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LES ENGAGEMENTS 'RSE' D'APANAGES

Posté le: sept. 28, 2022 | Auteur: Marie-Laure Service client

Les démarches sociales et environnementales d'Apanages

Comment Apanages intègre les préoccupations sociétales et environnementales à ses activités e à sa stratégie de développement.

Quelques actions mises en places pour diminuer nos déchets, et agir pour un développement durable

Des infos, des conseils sur les commandes, le transport.

Et comment Apanages prends soin de ses collaborateurs.

LES ENGAGEMENTS 'RSE' D'APANAGES

Transports

Fournisseurs locaux

La quasi-totalité de nos fournisseurs sont localisés à moins de 100 kilomètres : moins de carburant consommé

Les cornières sont découpées et soudées à présent sur place ! Ce qui nous permet d'être plus réactifs sur les demandes non standard

Mobilité

Apanages favorise l'utilisation des deux-roues pour les déplacements domicile-travail (stationnement, équipements individuels...) : réduction des émissions de CO2

Livraison des colis longs

L'acheminement des colis longs est réalisé par Geodis en France Métropolitaine (pour l'Europe : Geodis peur être amené à sous-traiter)

Si vous habitez ou passez souvent à proximité d'un dépôt Geodis, vous pouvez demander à réaliser un enlèvement directement au dépôt : ce qui vous permet de ne pas attendre le transporteur (attention vos colis peuvent faire 2,5m de long)

Un client particulier est par défaut livré "On demand", il peut ainsi choisir son jour de livraison. Cette option n'est utilisable qu'une seule fois : soyez chez vous ce jour-là ! Les frais de livraisons sont gratuits pou vous à partir de 250€ de commande, mais ce n'est pas une raison pour en abuser.

Vous pouvez "traquer" vos colis à partir de votre numéro de suivi 1G... sans vous inscrire sur le site Geodis dans votre espace destinataire dédié

Livraison des petits colis

Vous pouvez optez pour le point relais Colissimo plutôt qu'une livraison à domicile ! Cette option est disponible depuis mai 2022.

Plus économique pour vous et aussi plus pratique : pas besoin d'être chez vous pour réceptionner le colis ! ou de vous déplacer avec votre avis de passage au bureau de poste qui ferme trop tôt. Les yin yangs n'entreront pas dans votre boite aux lettres !

Le point de sélection du point de retrait est un peu difficile à cliquer sur le site lors du choix de mode de livraison, mais vous y arriverez en cherchant quelques secondes et n'oubliez pas de sélectionner le magasin, cela nous évitera de devoir deviner ce qui vous conviendrait le mieux.

Eviter les soucis de livraison

Un doute sur votre panier ? Appelez-nous dès votre 1ère commande ! (ou par mail hors heures ouvrables), cela peut vous éviter une 2ème commande de complément ! Et donc des frais de port

S cela peut vous aider, voici les étourderies les plus fréquentes :

- l'oubli de sélection des piquets plats pour les sols meubles,

- la confusion entre mm et cm pour les hauteurs de bordures,

- la sous-estimation de la longueur totale nécessaire,

- les renvois de colis d'acier Corten, car il n'est pas rouillé (tous nos bordure en Corten sont livrées non pré-oxydées)

N'hésitez pas à utiliser le champ "commentaires" ! Si vous avez :

- une livraison peu urgente  ou urgente ? précisez-le, cela nous permettra peut-être de regrouper des expéditions ou de la prioriser

- des accessoires qui ne seront pas utilisés ? si vous le mentionnez, nous ne les enverrons pas

Et merci d'anticiper pour les grosses commandes ! Même si dans la grande majorité des cas les colis sont expédiés en 3 à 5 jours, notre stock n'est pas illimité, et une commande urgente de plus de 40 pièces peut parfois mettre sous pression nos fournisseurs, leurs transporteurs ...et nous.

Réduction des déchets

Pour s'équiper , Apanages privilégie l'achat d'équipements d'occasion plutôt que de matériel neuf.

Vous constaterez que nos emballages ont peut-être déjà servis, mais qu'ils restent fonctionnels.

Les déchets alimentaires sont compostés.

Le papier brouillon est réutilisé.

--> en 2 ans, réduction de 40% du poids des déchets banaux : dont 20% par une meilleure revalorisation et 20% de déchets qui ne sont plus produits

Des emballages pertinents

Revalorisation et réemploi au maximum des emballages fournisseurs en bon état (cartons, calages..) et même ceux de l'entreprise voisine.

L'emballage de chaque livraison est réfléchi et optimisé :

- ni trop lourd pour préserver le dos de ceux qui le manipuleront

- ni trop léger en regroupant les colis : les accessoires sont parfois livrés avec les bordures, pour diminuer de risque de colis perdus et consommer moins de cartons

Publicité

Apanages ne propose pas de catalogue. Cela évite d'avoir des prospectus inutiles sans prix au fond d'un placard.

Des petites brochures sont disponibles pour les paysagistes, elles renvoient vers le site internet qui lui sera toujours à jour !

Diminution des poids des photos sur le site : moins d'énergie de stockage et de chargement consommée

Economie d'énergie

Diminution de la température des bureaux

Meilleure isolation des locaux et de l'entrepôt 

Télétravail (surtout en hiver)

--> moins de carbone émis !

Social

Les collaborateurs

50% de l'effectif est féminin

50% de l'effectif non issu du milieu de la vente en ligne ou de la logistique

100% de l'effectif initie ou est acteur de l'amélioration de ses conditions de travail !

Diminuer les risques physiques

Fourniture et port des EPI

Utilisation de machines portatives limité au maximum

Optimisation de la chaine d'emballage en concertation avec les utilisateurs : suppression du port de charges lourdes, chariots de transport, ergonomie des postes... selon le précepte : 10 pas de plus pour 10kg de moins !

Adaptation des horaires de travail avec la météo

Mise en place d'une trousse de secours

Entretien des véhicules (pression des pneus...)

Engagement associatif local

Mise en place d'aménagement des emploi du temps afin de permettre aux salariés de s'engager bénévolement dans le milieu associatif (exemple : le secourisme et le sport)

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RSE Apanages

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