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Livraisons et retours pour les bordures de jardin

Le transport et la livraison de vos colis APANAGES Jardin.

L'ensemble des produits proposés sur le site sont, sauf exception, en cas de ventes exceptionnelles notamment, disponibles en stock.

Les préparations et expéditions sont effectuées dès le lendemain ouvrable de la réception des commandes.

Les commandes passées les lundi, mardi, mercredi, jeudi sont expédiées le lendemain. Les commandes passées les vendredi, samedi et dimanche, sont préparées et expédiées le lundi.

Les délais de livraisons dépendent du lieu de livraison. En règle générale, les livraisons sont effectuées dans un délai de 48 à 96 heures maxi après la réception des commandes.

Les produits longs (bordure aluminium, acier Galvanisé, acier Corten, plessis en acier Corten ...etc.) sont livrés par nos partenaires transporteurs FEDEX et GEODIS qui prennent contact par SMS et/ou Email afin de convenir de la date de rendez-vous. Vous recevez dès la mise à disposition des colis au transporteur désigné un mail comportant le lien de suivi de votre livraison.

Les produits courts (accessoires de fixation, bandes PVC enroulées ...Etc.) sont livrés en Colissimo Expert avec suivi de la livraison qui vous est transmis dès la mise à disposition des colis.

APANAGES a fait le choix de proposer ses produits et les transports au juste prix, aussi, les prix des articles n'ont volontairement pas été "gonflés" pour en diminuer les coûts de transport comme c'est malheureusement trop souvent le cas.

Il nous semble en effet injuste de "doper" les prix des articles afin d'absorber une partie des coûts des transports dans le seul but de laisser penser que les frais de transport sont faibles.

Ceux-ci ont un coût réel qui est répercuté en totalité, mais pas plus. En contrepartie, les prix des articles sont également calculés au plus juste afin que nous nous y retrouvions tous.

Les coûts de transport s'adaptent automatiquement en fonction du pays de livraison. 

Les zones desservies sont :

- La France / La Belgique / Le Luxembourg.

D'autres pays sont actuellement à l'étude.

Les frais de transport vous sont offerts à partir de 250.00 € d'achat quelque soit le pays.

Les colis sont préparés et expédiés dans un délai maximal de 48h après réception de votre règlement, hors weekend et jours fériés (sauf conditions particulières accordées à notre clientèle professionnelle).

Les expéditions se font tout au long de l'année, cependant, certains jours fériés et ponts peuvent en décaler la préparation et l'expédition.

Le choix du transporteur est effectué par défaut par APANAGES et prends en compte les différents critères en présence (poids, longueurs, volumes, nombre de colis, lieu de livraison, etc.), mais il vous est cependant possible de sélectionner un autre transporteur parmi ceux proposés le cas échéant, et disponibles pour votre livraison. Il peut arriver que seul, un transporteur vous soit proposé dans le cas où les critères énumérés ci-dessus ne permettent pas d'en attribuer plusieurs.

Le fait de sélectionner un autre transporteur que celui désigné suppose votre acceptation du surcoûts éventuellement généré par ce choix.

Certains transporteurs proposent d'office une remise contre signature, mais cela n'est pas systématique pour tous les transporteurs. Si vous souhaitez que ce soit impérativement le cas, un surcoût peut s'appliquer, aussi, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter afin que nous vous le communiquions.

Quel que soit le choix du transporteur, vous recevrez par courriel un lien vous permettant d'accéder au suivi en ligne de votre livraison.

Les frais d'expédition comprennent (sauf exception précisée à l'avance) l'emballage et la manutention de vos colis.

Il est conseillé, afin de limiter les coûts de livraison, de regrouper vos achats autant que possible. Chaque commande fait l'objet d'un traitement distinct ne nous permettant pas de regrouper les livraisons de plusieurs commandes différentes qui seront donc indépendamment les unes des autres sujettes à des coûts de livraison.

Les produits sont conditionnés dans des emballages adaptés et APANAGES s'engage à tout mettre en œuvre pour en assurer le bon transport.

Les conditions de reprises, de retours et de remplacements sont détaillées dans nos conditions générales de vente.


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